لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 61 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
آمادگی و واکنش در شرایط اضطراری
عنوان دوره آموزشی
مباحث دوره
مقدمه(شواهد تار ی خ ی )
تعار ی ف
طرحر ی ز ی اضطرار ی
انواع وضع ی تها ی اضطرار ی
کم ی ته اضطرار ی
مرکز کنترل اضطرار ی
شبکه واکنش اضطرار ی
دستورالعملها ی آمادگ ی و واکنش اضطرار ی
اطلاعرسانی در شرا ی ط اضطرار ی
قسمت اول: طرحریزی اضطراری
مباحث دوره
مراحل پ ی ادهساز ی
فاز1. اقدامات قبل از وقوع (طرح پ ی شگ ی ر ی )
فاز2. اقدامات ح ی ن وقوع (طرح مقابله)
فاز3. اقدامات پس از وقوع (طرح باز ی اب ی )
قسمت دوم: پیادهسازی طرح اضطراری
مباحث دوره
قسمت دوم: پیادهسازی طرح
فاز 1 عملیات مقدماتی یا اقدامات قبل از وقوع (طرح پیشگیری)
ارزیابی ریسک
طرحها و برنامههای ایمنی
تحلیل سناریو
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 19 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..pptx) :
تکنیک و استراتژی در مذاکره
برای مذاکره تعاریف متفاوتی ذکر شده است اما از معتبرین ترین این تعاریف می توان اشاره کرد به فرهنگ مارین وبستر که مذاکره را عمل یا فرایند گفت و گو با دیگری برای دستیابی به توافق بر سر مسئلهای تعریف کرده است .
در فرهنگ امریکن هریتیج مذاکره به صورت عمل یا فرایند گفت و گو با دیگران برای دستیابی به توافق یا یک موافقت نامه تعریف شده است .
گفت و گویی که هدف آن دستیابی به یک توافق است، تعریفی است که فرهنگ اکسفورد از مذاکره ارائه داده است.
تعریف مذاکره
طبیعت مذاکره، هنر رسیدن به تفاهمی عمومی از طریق چانه زدن بر سر نکات اساسی توافق از قبیل نحوه تحویل، مشخصات، قیمتها و شرایط می باشد. از آنجائیکه بین این عناصر با عناصر دیگر روابط بسیاری وجود دارد، مذاکره هنری است مشکل که نیازمند تمرین، داوری، کاردانی و قضاوت صحیح است. مذاکره کننده موثر، باید یک خریدار واقعی باشد و از احتمالات معامله با فروشنده آگاهی داشته باشد. یک مذاکره کننده تنها از طریق آشنائی و اطلاع از قدرت نسبی چانه زنی می تواند بداند چه موقع باید محکم باشد و یا احتمالاً چه زمانی باید در قیمتها و شرایط امتیازاتی اعطا کند.
مسئولیت ذخیره سازی و انبار، زمان تحویل، روشهای حمل و نقل، بیمه، بازرسی و قیمتها تنها شمه ای از عناصر متعددی هستند که پیش از تکمیل شدن خرید باید درباره آنها توافق حاصل گردد.
طبیعت مذاکره
اغلب مذاکره موضوعی بسیار فنی است اما در عین حال موضوعی بسیار انسانی نیز بشمار می رود. از آنجائیکه عنصر اساسی مذاکره چانه زدن میان افراد است، این فرایند، شخصیت انسانها، محرکهای بشری، نقاط ضعف و قوت مردم و به مقدار زیادی روانشناسی را شامل می گردد. در بساری از متونی که خطاب به گروه های خرید نوشته شده است، نویسندگان به استفاده از این قوانین کلی برای تغییر مسیر انسانی حاضر در مذاکرات در جهت کسب مزایای بیشتر تاکید نموده اند:
تاکتیکهای مذاکره
سعی کنید تا مذاکرات در محیط فعالیت خودتان و بر طبق قراردادهای خودتان صورت پذیرد. این یک مزیت روانی برای وادار ساختن طرف مقابل جهت بحث می باشد. این مسئله تحت کنترل بودن اوضاع توسط شما را می رساند و اینکه شما قبلاً امتیازی به چنگ آورده اید. محلی مناسب، راحت و نورگیر و عاری از هر گروه ازدحام و شلوغی را جهت جلسه ملاقات برگزینید. رهبر تیم مذاکره خود را سر میز بنشانید و سعی کنید اعضاء تیم مقابل به صورت متفرق بنشینند.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 9 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..pptx) :
به نام خدا
کاربرد GIS در ترافیک و حمل و نقل
مقدمه:
با توجه به گسترش روز افزون استفاده از سیستمهای حمل و نقل شهری و ازدیاد تقاضای سفرها وحجم بالای ترددهای صورت پذیرفته و نیاز به تامین امکانات اولیه و زیر بنایی این سیستم حمل ونقل و نیاز مبرم به ارائه یک مدیریت توانمند جهت عدم مواجه یا کاهش معضلات حمل و نقلی استفاده از سیستم اطلاعات جغرافیایی جهت تلفیق اطلاعات لازم در حوزه حمل و نقل و GIS بیش از پیش ضروری مینماید. از این رو در اینجا عمدهترین پروژهها و نیز معضلات حمل و نقلی که میتواند با یاری از سیستم GIS به نحو مطلوبی مدیریت گردد ارائه میگردد
مدیریت بر عمران معابر شهری
توسعه شبکه معابر و تسهیلات ترافیکی جزو عمدهترین و مهمترین مطالعات حمل و نقلی میباشد که همواره نیازمند صرف زمان و مطالعات فراوان خواهد بود با استفاده از سیستم GIS با تهیه نقشههای کارتوگرافی شده از شهر که بتوان بر اساس نوع عملکرد معابر اطلاعات خاصی را به آن تحول داد میتوان یک جریان ترافیکی را از یک مسیر به مسیر مورد نظر دیگر هدایت نمود.
مدیریت بر ساخت پایانهها و پارکینگهای طبقاتی و مکانیابی آنها
بدلیل عدم وجود اطلاعات سازماندهی شده مناسب و عدم توانایی در بکار گیری کلیه پارامترهای موثر در مکانیابی مناسب پارکینگها میتوان با جمع آوری اطلاعات مکانی و توصیفی پایانهها و پارکینگهای طبقاتی مورد نیاز هر شهر که بر اساس مطالعات جامع سازمان حمل و نقل و ترافیک شهرهای مورد نظر صورت پذیرد جهت مدیریت بر ساخت پایانهها و پارکینگهای طبقاتی از سیستم GIS نیز بهره جست که در این راه تهیه نقشه و بانک اطلاعات پارکینگهای عمومی یا خصوصی که خود میتواند شامل پارکینگهای روباز یا سرپوشیده بوده و نیز تهیه نقشه و بانک پارکینگهای حاشیهای کنترلی با کارت پارک و تعیین پارامترهای موثر در مکانیابی پارکینگ باید انجام پذیرد
طراحی سیستم شورای نامگذاری معابر
از آنجایی که در حال حاظر شورای نامگذاری اسامی معابر بصورت سنتی و بر اساس تقاضای ارسالی به شورا اقدام به نام گذاری معابر مینماید و مکررا مشاهد میگردد که نامهای تکراری در نامگذاری معابر استفادخ گردیده است با اینکه هماهنگیها و هارمونی لازم درنامگذاریهای شهری صورت نپذیرفته است میتوان با طراحی سیستم شورا نامگذاری براساس سازماندهی نامها و عبارات توصیفی شبکه معابر شهرها نسبت به ایجاد هماهنگی معابر و تهیه بانک اطلاعات نام معابر با سیستم GIS اقدام نمود.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 28 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
تعریف ایمنی :
DO IT RIGHT IS DO IT SAFE.
هر کاری را درست انجام دهی
ایمن انجام داده ای
اگر قرار باشد هرکاری بصورت درست و صحیح انجام شود دیگر چیزی بخاطر ایمنی لازم نیست که در نظر گرفته شود.
مثلاً ایستادن
روی یک پا ایستادن و پای دیگر را تکیه گاه کردن یا کمر را کج نگهداشتن در دراز مدت موجب بیماریهای اسکلتی عضلانی میشود یعنی ایمنی شخص دچار مشکل شده یا رعایت نشده است.
چه عـوامـلی در درست انجام دادن کا ر دخیل هستند:
دانستن یا آگاهـــی از روش انجام درست کار
هدف از انجام کـار
زمـان انجـام کـــار
محل انجــام کــار
فــرد انجـام دهنـدة کـار
وسیلة بکار گرفته شده برای انجـام کـار
انجام درست کـــار
تهیه و تدوین دستورالعمل کاری
( Manual )
آموزش آن به پرسنل
اجرای دقیق دستورالعمل توسط پرسنل
نظارت در اجرای دستورالعمل
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 25 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
مدیریت منابع انسانی در صنعت جهانگردی
عنوان مقاله
نشریه ی بین المللی مدیریت مهمان پذیری شماره 35( سال 2013) صفحات 347-339
رهیافت های مدیریت منابع انسانی در هتل های اسپانیا: تحلیل مقدماتی
بارتوله مه مارکو-لاجارا، مرسدس ابدا-گارسیا
Bartolome Marco- Lajara
Mercedes Ubeda- Garcia
چکیده
با وجود اینکه کشور اسپانیا به عنوان یکی از مهمترین مقاصد گردشگری در دنیا محسوب می شود، اما شرکتهای گردشگری اسپانیا باید به شکل رقابتی تر عمل کنند تا همواره به جذب گردشگران از سایر کشورها بپردازند. برای نیل به این هدف، بکارگیری استراتژی های منابع انسانی مفید خواهد بود. پژوهش حاضر با هدف شناسایی کارکردهای خاص منابع انسانی است که توسط هتل ها بکار گرفته می شوند. متغیرهای مورد پژوهش همان متغیرهایی هستند که با پروفایل منابع انسانی( تعداد کارمندان، ملیت و جنسیت آنان) و استراتژی های منابع انسانی( استراتژی های استخدام، جذب و آموزش) در ارتباط هستند.
پژوهش بر روی هتل های موجود در منطقه آزاد والنسیا نشان می دهد که رهیافت گونه ی سخت منابع انسانی در آن رایج بوده و اینکه هتل ها بدون در نظر گرفتن طبقه بندی یا استراتژی رقابتی شان( رهیافت فراگیر) از رهیافت های منابع انسانی مشابهی استفاده می کنند.
مقدمه
گردشگری یکی از نیروهای محرک در اقتصاد اسپانیا قلمداد می شود. حتی شاید با در نظر گرفتن سهم آن در تولید ناخالص داخلی این کشور( حدود 13 درصد)، بتوان از آن به عنوان مهمترین نیروی محرک اقتصاد اسپانیا عنوان نمود. همچنین با توجه به اینکه کشور اسپانیا، پس از فرانسه و آمریکا، به عنوان سومین مقصد گردشگری بین المللی در دنیا به شمار می رود، اهمیت فعالیت های گردشگری در این کشور نیز مشهود می باشد؛ البته در قالب درآمد گردشگری، پس از کشور آمریکا، در جایگاه دوم دنیا قرار دارد( سازمان جهانی گردشگری، WTO ).
این امر نیز قابل استناد است که اسپانی با رقابت فزاینده ای با سایر مقاصدی( عمدتا کشورهایی که در امتداد سواحل دریای مدیترانه واقع شده اند)، روبه رو است که سالانه شمار زیادی از گردشگران بین المللی را به خود جذب می کنند.
یکی از دلایل احتمالی این وضعیت به میزان رقابت پذیر بودن زیاد شرکتهای خارجی مربوط می شود که خدمات مشابهی را با قیمتی نازل تر از شرکت های اسپانیایی ارائه می دهند.